Tre aziende, un solo motore
Attorno a Brinxx ci sono tre aziende: Brinxx stessa come fornitore, Promotionalz come distributore e Moxz come marchio proprio. Ognuna con un nome, un assortimento e prezzi propri — e tutte e tre sullo stesso Magic Studio. Dal 2025 in mezzo c'è un agente per le offerte che prepara i preventivi.
La situazione
Tre aziende affiancate è logico sul piano commerciale e fastidioso su quello tecnico. Brinxx fornisce, Promotionalz rivende e Moxz è il marchio proprio: sono tre conversazioni con tre mercati, con clienti e margini propri. Ogni azienda vuole quindi un volto proprio, un indirizzo proprio e un listino proprio.
Ma nessuno vuole mantenere i dati di prodotto tre volte, scontornare una foto tre volte o inserire tre volte lo stesso scaglione di stampa. E di certo nessuno vuole calcolare tre volte lo stesso preventivo. Il lavoro che dietro i tre schermi è lo stesso deve quindi avvenire una volta sola, mentre tutto ciò che il cliente vede cambia da azienda ad azienda.
La sfida
I marchi dovevano essere davvero separati — assortimento diverso, accordi di prezzo diversi, un indirizzo proprio, un design proprio — e allo stesso tempo condividere lo stesso catalogo e lo stesso backoffice. Dati di prodotto doppi divergerebbero entro un mese; non è una previsione ma un'esperienza.
A questo si aggiungeva un problema pratico. Due marchi su un solo ambiente tecnico significa che un visitatore di un marchio non deve mai vedere per sbaglio i prezzi o gli articoli dell'altro. Questo va regolato nei dati e non nella grafica, perché la grafica lascia passare.
Come lo abbiamo fatto
Il secondo ambiente di vendita gira come ambiente autonomo sullo stesso motore: un canale di vendita proprio, una chiave propria e un indirizzo proprio, con il marchio come interruttore nella configurazione. Ciò che è condiviso resta condiviso: i dati di prodotto, le immagini, le aree di stampa e le tecniche. Ciò che è proprio è davvero proprio: assortimento, prezzi e design.
Per Moxz il marchio proprio è stato inserito nello stesso PIM dei grandi fornitori — oggi 26 articoli —, così ogni distributore che lavora con noi può mettere gli articoli Moxz direttamente nel proprio ambiente. Sopra a tutto questo, dal 2025, c'è l'agente per le offerte. Legge la richiesta, cerca l'articolo nel catalogo, sceglie la tecnica, calcola lo scaglione e prepara il preventivo. Il servizio interno controlla e invia: l'agente prepara, la persona decide.
Il risultato
La differenza sta in quanto costerebbe un quarto marchio. Un marchio in più è qui una configurazione: un canale di vendita, una chiave, un indirizzo e un design. Non è un secondo sistema con un catalogo proprio che poi va fuori passo, ed è questa la differenza tra giorni e mesi.
Ciò che non abbiamo dimostrato è indicato come punto aperto: il numero di preventivi al mese che l'agente prepara lo abbiamo stimato in circa 380, e quel numero va confermato insieme al periodo su cui è stato contato.
Tre aziende in produzione su un solo motore
Senza che nessuno aggiorni più volte i dati di prodotto. Le foto, le aree di stampa e le tecniche sono condivise; assortimento, prezzi e design sono propri di ogni azienda.
Un marchio in più è una configurazione
Non un secondo sistema. Un canale di vendita proprio, una chiave propria e un indirizzo proprio, con il marchio come interruttore nella configurazione.
Circa 380 preventivi al mese
Preparati dall'agente per le offerte nel gruppo Brinxx, dal 2025. Il servizio interno controlla e invia.
Che cosa funziona oggi
Entrambi gli ambienti di vendita girano affiancati sullo stesso motore, con gli articoli Moxz nello stesso PIM degli otto feed dei fornitori. L'agente per le offerte sta in mezzo e consegna bozze che il servizio interno verifica.
Dalla nostra parte restano aperti due punti: la ricerca nel secondo ambiente e la sincronizzazione delle foto di due fornitori. Preferiamo dirlo noi piuttosto che lo scopra lei, ma se questo vada sul sito o solo nel quadro di progetto non dipende solo da noi.
Che cosa ne dice il cliente
Questa citazione è una proposta. L'abbiamo scritta così come l'abbiamo capita dai colloqui, in modo da poterla sottoporre al cliente. Andrà online solo quando il cliente l'avrà approvata parola per parola e quando accanto ci saranno il nome e la funzione.
“Gestiamo tre marchi su un solo catalogo. Un marchio in più ci costa un pomeriggio, non un progetto.”
Tre racconti che sono collegati a questo
I casi sono collegati tra loro: lo stesso catalogo, le stesse regole di tecnica e lo stesso agente tornano in più racconti. Questi tre sono i più vicini a ciò che ha appena letto.
Più marchi su un solo catalogo?
Ci dica quanti marchi ha e in che cosa si differenziano. Le mostriamo che cosa può restare condiviso e che cosa deve davvero essere separato per marchio, sul suo assortimento.