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Software agentic per il commercio

Dalla richiesta al prodotto personalizzato, senza lavoro manuale

Un'unica piattaforma per dati di prodotto, E-commerce, preventivi, ERP e agenti IA. E una demo funzionante nella Sua veste grafica, entro pochi giorni.

Prenoti una demoCome lavoriamo
Un uomo mostra una borsa di cotone personalizzata tra articoli promozionali con lo stesso logo
Che cosa porta

Che cosa cambia il lunedì mattina

Vendere software è facile; mostrare che cosa cambia nel lavoro non lo è. Per questo qui non trova un elenco di funzioni ma tre cose che funzionano già oggi: la catena dal preventivo alla fattura in un unico sistema, un preventivo pronto dopo una frase e uno strato di IA che raggiunge davvero i Suoi dati invece di parlarne.

Che cosa hanno in comune: non è stato automatizzato niente dove una persona aggiungeva qualcosa. L'agente prepara, il collega controlla e decide, e non viene salvato nulla fino alla Sua conferma. È esattamente il limite che rispettiamo — ed è anche il motivo per cui queste tre cose entrano nella routine quotidiana, cosa che a un chatbot riesce raramente.

Preventivi, ordini, acquisti, consegna e fatture in un unico sistema

Magic Agent prepara il lavoro, le Sue persone confermano. I collegamenti sono già presenti: PF Concept e Mid Ocean tramite la loro API, altri fornitori via e-mail e portale, e Shopify, WooCommerce e Medusa, i cui ordini arrivano come preventivo oppure come ordine. Verso l'amministrazione sono otto gestionali contabili, da Exact Online e AFAS a Teamleader, DATEV e KSeF.

A questo si aggiunge FastEditor: il cliente progetta da sé e il file di stampa torna sulla riga d'ordine, non come allegato sparso in una casella di posta. Ognuno lavora nella propria lingua: sei sono pronte — olandese, inglese, tedesco, francese, polacco e ceco — spagnolo e italiano seguiranno.

Una frase e il preventivo è pronto

Con personalizzazione e bozza di stampa, e non viene salvato nulla fino alla Sua conferma. È la differenza tra un assistente che risponde e un agente che fa il lavoro: cerca l'articolo, sceglie la variante, calcola lo scaglione e i costi di attrezzaggio e prepara il preventivo.

Lei lo guarda, corregge il margine se serve e lo invia. La richiesta può arrivare come e-mail o come una sola frase; la ricerca funziona per colore, giacenza, tecnica di stampa o fornitore. E poiché scaglioni e aree di stampa provengono dal sistema e non da un foglio di calcolo, i prezzi restano corretti anche nei periodi di punta.

Magic Orb non è un chatbot

È uno strato di IA nativo MCP con accesso reale ai Suoi dati: PIM, ordini, fatture, clienti, reportistica e posta. Un unico dialogo, l'intero stack, separato per tenant. «Invia i dieci prodotti più venduti ai miei 50 clienti più grandi, nella loro lingua, con il loro storico ordini come contesto»: trenta secondi dopo, cinquanta bozze personalizzate sono nella posta in uscita.

«Come va il fatturato questo mese?»: in viaggio verso un appuntamento, da WhatsApp, risposta in cinque secondi, con grafico. «Mandami un briefing trenta minuti prima di ogni appuntamento con un cliente»: ultimi ordini, fatture aperte e questioni in corso in un'unica panoramica. Dal vivo e ripetibile, senza licenza BI e senza aprire un ticket all'IT.

Il nostro metodo

Lo mostriamo. Non lo raccontiamo

Non cominciamo mai con una presentazione. Prima di ogni colloquio costruiamo una demo funzionante nella Sua veste grafica, con i Suoi prodotti, su un indirizzo dedicato. Lei la prova, la mostra ai colleghi, e solo dopo parliamo di collaborazione. A noi costa di norma cinque giorni lavorativi e a Lei un colloquio di tre quarti d'ora.

Con quella demo arrivano due documenti che restano Suoi in ogni caso: un design book con il Suo marchio, i colori, i caratteri e il linguaggio visivo, e un'analisi tecnica del Suo sito attuale — stack, velocità, reperibilità, sicurezza e i cinque punti deboli più importanti. Anche se decide di non proseguire con noi. Di queste demo oggi ne è online una serie, tutte costruite prima che ci fosse un incarico.

Puntiamo sempre al risultato migliore, anche quando questo significa consigliarle di non costruire qualcosa. Sembra un luogo comune fino al momento in cui lo vive; fa risparmiare sei mesi a entrambe le parti.

Come lavoriamo
La piattaforma

Una piattaforma, non dieci strumenti separati

La maggior parte delle aziende commerciali lavora con un negozio online, un sistema per i preventivi, un gestionale contabile e alcuni fogli di calcolo che non sanno nulla l'uno dell'altro. Ogni collegamento fra loro è un accordo che qualcuno deve ricordare, e ogni accordo che qualcuno deve ricordare prima o poi va storto.

Magic Studio è il prodotto. Dati di prodotto, E-commerce, preventivi, ordini, acquisti, fatturazione e anagrafica clienti ne sono moduli, non pacchetti separati accanto: girano sugli stessi dati, con un accesso e un modello di autorizzazioni. Un articolo esiste una sola volta. Un accordo di prezzo vale ovunque. Un ordine non va ridigitato da nessuna parte. Quello che modifica nel PIM è subito nell'E-commerce, nel preventivo e nel portale del Suo rivenditore.

Attiva i moduli che Le servono e lascia il resto. Vuole mantenere il Suo ERP attuale? Allora lo colleghiamo tramite Magic Connect invece di sostituirlo. Accanto stanno gli strumenti: funzionano anche senza Magic Studio e conoscono il mestiere di questo settore. Magic Logo mette il logo sul prodotto con la tecnica e il prezzo giusti, Fast Editor elabora i dati dei fornitori in blocco, e gli strumenti per immagini e PDF fanno in pochi secondi quello che uno studio fa a mano.

Borracce, tazze e una borsa di cotone personalizzate, una accanto all'altra su un tavolo di legno, tutte con lo stesso logo
Agentic AI

Un chatbot parla. Un agente agisce

La differenza non sta nel modello linguistico ma nell'accesso. Un agente che non può cercare nel Suo catalogo, non conosce i Suoi scaglioni e non può usare il Suo sistema di preventivi può soltanto parlare. I nostri agenti sono collegati tramite MCP ai Suoi dati di prodotto, al Suo modulo preventivi, al Suo ERP e alla Sua casella di posta. Così non solo rispondono, ma cercano, calcolano, redigono e preparano.

Per ogni collegamento stabiliamo che cosa è leggibile, che cosa è scrivibile e che cosa deve sempre passare da una persona. Non arriva mai nulla al Suo cliente senza che qualcuno lo abbia approvato, e in seguito può sempre ricostruire perché un agente ha fatto qualcosa. Tre esempi sono oggi in produzione.

Un preventivo da un'e-mailLegge la richiesta, sceglie l'articolo e la tecnica, calcola lo scaglione e prepara il preventivo per il controllo.
Arricchire e tradurre i dati di prodottoCompleta testi e misure mancanti, traduce nelle lingue che Le servono e segnala ciò di cui non è sicuro.
Da una richiesta via e-mail al pronto per la produzioneDa un messaggio sciolto a una bozza di stampa approvata e a un ordine di produzione nell'ERP.
Settori

Di casa negli articoli promozionali, e oltre

Veniamo dal settore degli articoli promozionali ed è lì che si trova la maggior parte della conoscenza: aree di stampa, tecniche, scaglioni, costi di attrezzaggio per colore e feed dei fornitori che arrivano alle cinque del mattino. Ma la stessa base fa il suo lavoro appena un'azienda ha molti articoli, molte varianti o molte richieste.

Su ogni pagina di settore si legge che cosa è diverso in quel mestiere, quali moduli vengono usati e quale cliente ci lavora già — con i numeri accanto.

74.136
prodotti nel PIM
61.693
varianti con testi multilingue
8
lingue nel catalogo
426.573
regole di tecnica per aree e tecniche di stampa
8
feed di fornitori, aggiornati ogni notte
15
ambienti di negozio in produzione
24
ambienti demo, costruiti prima di ogni incarico

Costruiamo la Sua demo?

Ci racconti che cosa vende e a chi. Entro pochi giorni lavorativi c'è un ambiente E-commerce nella Sua veste grafica con i Suoi articoli, su un indirizzo dedicato. Il design book e l'analisi tecnica arrivano insieme — anche se poi non acquista nulla.

Le costa un colloquio di tre quarti d'ora.