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Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026

Articolo 1 - Definizioni

In queste condizioni si intende per:

  • MagicEverse: la società a responsabilità limitata MagicEverse B.V.
  • Cliente: la persona giuridica o fisica che stipula un contratto con MagicEverse
  • Servizi: tutti i software e i servizi offerti da MagicEverse
  • Piattaforma: la piattaforma MagicEverse, compresi tutti gli strumenti e tutte le funzionalità

Articolo 2 - Applicabilità

Queste condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i contratti e i servizi di MagicEverse. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto.

Articolo 3 - Prestazione di servizi

MagicEverse offre una piattaforma SaaS per il settore degli articoli promozionali. I servizi comprendono tra l'altro:

  • Magic Logo — visualizzazione e configurazione del logo
  • Magic Agent — assistenza guidata dall'IA
  • Magic PIM — gestione delle informazioni di prodotto
  • Magic Workflow — automazione dei workflow
  • funzionalità E-commerce e Backoffice

Articolo 4 - Account e accesso

Il cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. MagicEverse non è responsabile dei danni derivanti dall'uso non autorizzato degli account.

Articolo 5 - Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data della fattura. In caso di pagamento non puntuale l'accesso alla piattaforma può essere sospeso.

Articolo 6 - Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma e sul software restano di proprietà di MagicEverse. Il cliente ottiene un diritto d'uso non esclusivo per la durata del contratto.

Articolo 7 - Disponibilità

MagicEverse punta a una disponibilità del 99,9%. La manutenzione programmata viene annunciata in anticipo. MagicEverse non è responsabile dei danni derivanti da un'indisponibilità temporanea.

Articolo 8 - Responsabilità

La responsabilità di MagicEverse è limitata all'importo che il cliente ha pagato a MagicEverse nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno. MagicEverse non è responsabile per i danni indiretti.

Articolo 9 - Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali che ricevono l'una dall'altra nell'ambito del contratto.

Articolo 10 - Durata e cessazione

I contratti sono stipulati a tempo determinato o indeterminato. La disdetta deve avvenire per iscritto con un preavviso di un mese.

Articolo 11 - Diritto applicabile

A tutti i contratti si applica il diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al giudice competente del distretto in cui MagicEverse ha sede.

Articolo 12 - Contatti

MagicEverse B.V.

Email: legal@magiceverse.nl