Condizioni generali
Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026
Articolo 1 - Definizioni
In queste condizioni si intende per:
- MagicEverse: la società a responsabilità limitata MagicEverse B.V.
- Cliente: la persona giuridica o fisica che stipula un contratto con MagicEverse
- Servizi: tutti i software e i servizi offerti da MagicEverse
- Piattaforma: la piattaforma MagicEverse, compresi tutti gli strumenti e tutte le funzionalità
Articolo 2 - Applicabilità
Queste condizioni generali si applicano a tutte le offerte, i contratti e i servizi di MagicEverse. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto.
Articolo 3 - Prestazione di servizi
MagicEverse offre una piattaforma SaaS per il settore degli articoli promozionali. I servizi comprendono tra l'altro:
- Magic Logo — visualizzazione e configurazione del logo
- Magic Agent — assistenza guidata dall'IA
- Magic PIM — gestione delle informazioni di prodotto
- Magic Workflow — automazione dei workflow
- funzionalità E-commerce e Backoffice
Articolo 4 - Account e accesso
Il cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. MagicEverse non è responsabile dei danni derivanti dall'uso non autorizzato degli account.
Articolo 5 - Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data della fattura. In caso di pagamento non puntuale l'accesso alla piattaforma può essere sospeso.
Articolo 6 - Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma e sul software restano di proprietà di MagicEverse. Il cliente ottiene un diritto d'uso non esclusivo per la durata del contratto.
Articolo 7 - Disponibilità
MagicEverse punta a una disponibilità del 99,9%. La manutenzione programmata viene annunciata in anticipo. MagicEverse non è responsabile dei danni derivanti da un'indisponibilità temporanea.
Articolo 8 - Responsabilità
La responsabilità di MagicEverse è limitata all'importo che il cliente ha pagato a MagicEverse nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno. MagicEverse non è responsabile per i danni indiretti.
Articolo 9 - Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali che ricevono l'una dall'altra nell'ambito del contratto.
Articolo 10 - Durata e cessazione
I contratti sono stipulati a tempo determinato o indeterminato. La disdetta deve avvenire per iscritto con un preavviso di un mese.
Articolo 11 - Diritto applicabile
A tutti i contratti si applica il diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al giudice competente del distretto in cui MagicEverse ha sede.
Articolo 12 - Contatti
MagicEverse B.V.
Email: legal@magiceverse.nl