74.136 prodotti, 8 lingue, aggiornati ogni notte
Otto feed di fornitori dentro, un catalogo fuori. Con immagini, superfici di stampa e testi a livello di variante.
Di che cosa si tratta
Ogni fornitore consegna in modo diverso: uno un feed JSON di 200 MB, il secondo un Excel per marca, il terzo una API per lingua. Il PIM prende quei feed, li allinea, collega le varianti tra loro e tiene il catalogo aggiornato. I nomi dei colori vengono normalizzati, le taglie standardizzate e le immagini collegate alla variante giusta. Quello che il Suo ambiente di vendita mostra è quello che c'è oggi — non quello che stava nell'esportazione del mese scorso.
Il lato DAM conserva accanto tutte le immagini: la foto originale del fornitore, la versione scontornata e i tagli per canale, collegati per variante. Oggi ci stanno 74.136 prodotti e 61.693 varianti, con 398.678 righe di traduzione in otto lingue e 426.573 righe di tecnica per superfici e tecniche di stampa. Quel volume è importante da citare, perché un catalogo di quelle dimensioni si comporta in modo diverso da una prova con venti articoli.
Per chi lo abbiamo costruito
Per chiunque abbia più di un fornitore e più di un canale. Con due fornitori e un negozio può tenerlo a mano. Con otto fornitori, otto lingue e tre canali non si può più, e allora succede sempre la stessa cosa: qualcuno fa un'esportazione, quell'esportazione comincia a vivere di vita propria, e sei mesi dopo nessuno sa più quale file sia la verità.
Che cosa succede in pratica
Il PIM non è un archivio ma una catena di montaggio con un registro. Ogni notte arrivano i feed, vengono confrontati con quello che c'era, e la mattina dopo vede che cosa è stato aggiunto, modificato o è decaduto. Un feed che fallisce si segnala invece di lasciare in silenzio i prezzi di ieri — è esattamente il tipo di guasto che scopre solo quando un cliente ordina a un vecchio prezzo.
Otto connettori di fornitori
New Wave (26.239 articoli), PF Concept (19.403), Mid Ocean (14.843), XD Connects (6.469), Toppoint (6.154), Spranz (758), Langenberg (244) e Moxz (26). Ogni feed ha il proprio connettore, il proprio schema e il proprio ciclo, perché non c'è fornitore che consegni come il precedente.
Collegare e normalizzare le varianti
Un articolo ha una SKU di base e sotto le varianti per colore e taglia. I nomi dei colori di otto fornitori vengono ricondotti a un unico elenco, così che un filtro «blu» trovi anche gli articoli che il fornitore chiama «royal».
Gestione dei prezzi con scaglioni
Prezzi di acquisto e di vendita per articolo, con scaglioni di volume, e una sincronizzazione con il fornitore perché un prezzo di acquisto cambiato non resti tre settimane inosservato.
Testi multilingue
398.678 righe di traduzione su 61.693 varianti in otto lingue: nl, en, de, fr, es, it, pl e cz. Se un fornitore non consegna una lingua, l'ambiente di vendita ripiega ordinatamente sull'inglese invece di mostrare un campo vuoto.
Dati di stampa a livello di variante
426.573 righe di tecnica: quale superficie, quale tecnica, quale misura massima, quale posizione e quale prezzo. È la parte di cui la maggior parte dei sistemi PIM fa un campo di testo libero, ed esattamente la parte su cui contano Magic Logo e il modulo preventivi.
Albero delle categorie
Un'unica struttura di categorie su cui sono costruite la navigazione e i filtri del Suo ambiente di vendita, con dentro articoli di otto fornitori.
Immagini per variante
Foto collegate al colore giusto, scontornate dove serve, con un taglio fisso per canale. Una foto senza variante finisce in una lista di lavoro invece di sparire in silenzio.
Sincronizzazione quotidiana con registro
Vede per ogni notte che cosa è stato aggiunto, che cosa è stato modificato, che cosa è decaduto e che cosa è andato storto. Il silenzio è il guasto più costoso che ci sia, quindi un feed che fallisce si segnala.
Di che cosa è fatto
Leveranciers Sync
L'importazione automatica. Ogni connettore prende il proprio feed, nel proprio ritmo, e fissa nel registro che cosa è stato aggiunto, modificato e decaduto.
Prijs Manager
Prezzi di acquisto e di vendita con scaglioni di volume, per fornitore e per accordo con il cliente. Se un fornitore cambia il prezzo, vede che cosa fa questo al Suo margine.
Categorie Editor
La struttura ad albero per le categorie, con trascina e rilascia. Un articolo può stare sotto più rami senza figurare due volte nel catalogo.
Techniek Config
Tecniche di stampa con posizioni e prezzi: quale superficie, quale tecnica, quale misura massima. È lo strato su cui contano Magic Logo e il modulo preventivi.
Agentic Assistant
L'agente che collabora nel PIM: completare e tradurre testi, segnalare i campi mancanti, proporre categorie e notare le anomalie nei dati dei fornitori. Lei approva, l'agente fa il lavoro preparatorio.
Come si lega al resto
Il PIM è la fonte. Il modulo E-commerce mostra da lì, Magic Logo calcola con le superfici di stampa che vengono da lì, il modulo ERP ne tira i prezzi di acquisto, Magic Connect ne porta feed verso l'esterno e Magic Agent ci cerca dentro. Se spegne solo il PIM, il resto si ferma — ed è l'intenzione: c'è un posto in cui si fa un errore e un posto in cui viene risolto, invece di quattro posti che si contraddicono.
L'Agentic Assistant legge insieme a ogni sincronizzazione. Completa i testi mancanti e li traduce, propone categorie, normalizza nomi di colori e taglie, e segnala le anomalie nei dati dei fornitori: un prezzo che raddoppia, un campo che si svuota, un articolo che sparisce senza preavviso. Non lo fa in silenzio — ogni proposta finisce in una lista di lavoro, e la persona approva. L'agente fa il lavoro, Lei decide che cosa entra nel catalogo.
È anche il motivo per cui da noi ogni percorso di IA comincia nel PIM: un agente è buono quanto i dati di prodotto a cui arriva. Se le varianti non tornano, se le superfici di stampa non ci sono o se i testi sono monolingue, costruisce un agente che racconta sciocchezze con scioltezza. Prima i dati in ordine, poi l'agente sopra.
Onesti sui limiti
XD Connects restituisce tramite l'URL del feed sempre la stessa lingua, indipendentemente dalla lingua che richiede; per questo servono feed separati per lingua. Da Toppoint il collegamento delle traduzioni è fermo su una chiave che manca. Preferiamo dirlo prima piuttosto che Lei lo scopra fra tre mesi su una pagina prodotto spagnola con testo olandese.
È anche lo schema che può aspettarsi da noi con un nuovo fornitore: prima un conteggio di quello che c'è davvero nel feed, poi un elenco di quello che manca, e solo dopo una data. Un feed che sulla carta promette otto lingue e nella pratica ne consegna due non è un dettaglio ma la metà delle Sue pagine prodotto.
Ci mandi un feed di fornitore e lo ricontiamo
Mostriamo che cosa resta dei Suoi dati dopo essere passati per il PIM: quanti articoli, quante varianti, quante lingue sono davvero riempite e dove mancano i dati di stampa. È un conteggio, non una presentazione.
Dopo saprà due cose che ora non sa: quanto è davvero completo il Suo catalogo, e quale lavoro serve prima che un visitatore possa tirarne fuori un prezzo da sé.