Aller au contenu
RÉCIT CLIENT · PLUSIEURS MARQUES

Trois sociétés, un seul moteur

Autour de Brinxx gravitent trois sociétés : Brinxx elle-même comme fournisseur, Promotionalz comme distributeur et Moxz comme marque propre. Chacune avec son nom, son assortiment et ses prix — et toutes les trois sur le même Magic Studio. Depuis 2025, un agent de devis se trouve entre les deux et prépare les devis.

La situation

Trois sociétés côte à côte, c'est logique commercialement et pénible techniquement. Brinxx fournit, Promotionalz revend et Moxz est la marque propre : ce sont trois conversations avec trois marchés, avec des clients et des marges propres. Chaque société veut donc son propre visage, sa propre adresse et son propre tarif.

Mais personne ne veut entretenir les données produits trois fois, détourer une photo trois fois ou saisir trois fois le même palier de marquage. Et personne ne veut surtout calculer trois fois le même devis. Le travail qui est identique derrière les trois écrans doit donc se faire une seule fois, alors que tout ce que le client voit diffère d'une société à l'autre.

Le défi

Les marques devaient être réellement séparées — autre assortiment, autres accords tarifaires, une adresse propre, un design propre — tout en partageant le même catalogue et le même backoffice. Des données produits en double divergeraient en un mois ; ce n'est pas une prédiction mais une expérience.

S'y ajoutait un problème pratique. Deux marques sur un même environnement technique signifie qu'un visiteur d'une marque ne doit jamais voir par accident les prix ou les articles de l'autre. Cela doit être réglé dans les données et non dans la mise en page, car la mise en page laisse fuir.

Comment nous l'avons fait

Le deuxième environnement de vente tourne comme environnement à part entière sur le même moteur : un canal de vente propre, une clé propre et une adresse propre, avec la marque comme interrupteur dans la configuration. Ce qui est partagé reste partagé : les données produits, les visuels, les surfaces de marquage et les techniques. Ce qui est propre est vraiment propre : assortiment, prix et design.

Pour Moxz, la marque propre a été intégrée dans le même PIM que les grands fournisseurs — aujourd'hui 26 articles —, ce qui permet à chaque distributeur travaillant avec nous de placer directement les articles Moxz dans son propre environnement. Par-dessus se trouve depuis 2025 l'agent de devis. Il lit la demande, cherche l'article au catalogue, choisit la technique, calcule le palier et prépare le devis. Le service interne contrôle et envoie : l'agent prépare, l'humain décide.

Le résultat

La différence se voit à ce que coûterait une quatrième marque. Une marque de plus est ici une configuration : un canal de vente, une clé, une adresse et un design. Ce n'est pas un second système avec un catalogue propre qui finit par diverger, et c'est là la différence entre des jours et des mois.

Ce que nous ne pouvons pas prouver figure comme question ouverte : le nombre de devis par mois que l'agent prépare, nous l'avons estimé à environ 380, et ce chiffre doit être confirmé avec la période sur laquelle il a été compté.

Trois sociétés en production sur un seul moteur

Sans que personne mette à jour plusieurs fois les données produits. Les photos, surfaces de marquage et techniques sont partagées ; assortiment, prix et design sont propres à chaque société.

Une marque de plus est une configuration

Pas un second système. Un canal de vente propre, une clé propre et une adresse propre, avec la marque comme interrupteur dans la configuration.

Environ 380 devis par mois

Préparés par l'agent de devis au sein du groupe Brinxx, depuis 2025. Le service interne contrôle et envoie.

Ce qui tourne aujourd'hui

Les deux environnements de vente tournent côte à côte sur le même moteur, avec les articles Moxz dans le même PIM que les huit flux fournisseurs. L'agent de devis se trouve entre les deux et livre des propositions que le service interne vérifie.

De notre côté, deux points restent ouverts : la recherche dans le deuxième environnement et la synchronisation des photos de deux fournisseurs. Nous préférons le dire nous-mêmes plutôt que vous le découvriez, mais savoir si cela a sa place sur le site ou seulement dans le suivi de projet ne dépend pas de nous seuls.

Références

Ce que le client en dit

Cette citation est une proposition. Nous l'avons écrite telle que nous l'avons comprise lors des entretiens, afin de pouvoir la soumettre au client. Elle ne sera publiée que lorsque le client l'aura approuvée mot pour mot et que le nom et la fonction y figureront.

“Nous gérons trois marques sur un seul catalogue. Une marque de plus nous coûte un après-midi, pas un projet.”
«nom et fonction à compléter»

Plusieurs marques sur un seul catalogue ?

Dites-nous combien de marques vous avez et en quoi elles diffèrent. Nous montrons ce qui peut rester partagé et ce qui doit vraiment être séparé par marque, sur votre propre assortiment.