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BASE DE CONNAISSANCES

Ce que nous savons sur les agents, les données et le négoce

Vingt enregistrements de nos propres environnements, plus des textes que vous transmettez à un collègue.

Image illustrant la base de connaissances de MagicEverse.
CE QUI FIGURE ICI

Écrire ce que nous rencontrons

Nous écrivons ce que nous rencontrons : comment sont construits les flux fournisseurs, pourquoi les données d'impression manquent si souvent, ce qu'un agent peut et ne peut pas faire, et ce que coûte réellement une migration. Pas des livres blancs remplis d'évidences, mais des textes que vous pouvez transmettre à un collègue sans avoir à taper une explication.

Et comme regarder va souvent plus vite que lire, les enregistrements de nos propres environnements s'y trouvent aussi : vingt vidéos où vous voyez un agent travailler sur de vraies données. Ce qui figure ici existe donc réellement : six textes que vous pouvez ouvrir, vingt enregistrements qui ont été faits et douze réponses qui se trouvent dans le système. Vous ne cliquez nulle part sur une page qui n'existe pas.

LIRE

Les six textes que vous pouvez lire dès maintenant

Ci-dessous figurent les six textes que nous avons écrits. Ce sont les questions qui reviennent dans chaque premier entretien et auxquelles nous donnons toujours la même réponse, tirée de notre propre expérience. Cette réponse est désormais écrite une fois correctement, chiffres à l'appui, pour que vous puissiez la relire au lieu de devoir nous croire.

Chaque texte se lit sans avoir à nous appeler d'abord, et s'envoie sans avoir à taper une explication. Ce que nous ne pouvons pas étayer figure dans le texte lui-même sous forme de marque visible et non d'une phrase au passage — même si cela signifie qu'un chiffre manque là où vous en attendez un.

Les huit flux fournisseurs décortiqués

Qui livre quoi, dans quel format, et où cela dérape. Avec les vrais chiffres : New Wave 26 239, PF Concept 19 403, Mid Ocean 14 843, XD Connects 6 469, Toppoint 6 154, Spranz 758, Langenberg 244 et Moxz 26.

Pourquoi votre bon à tirer est faux

Zones de marquage, dimensions et le piège des anciens PDF — pourquoi un article apparaît trop petit dans le dessin dès que le format du fichier source diffère.

Du chatbot à l'agent : ce que MCP change

Ce qu'un agent peut consulter, ce qu'il peut écrire et pourquoi l'étape d'approbation n'est pas un réglage mais une décision de conception.

Huit langues dans votre catalogue sans agence de traduction

Comment naissent 398 678 lignes de traduction, et ce qui se passe quand un fournisseur ne livre pas une langue.

Ce que coûte réellement la migration de votre boutique actuelle

Le comptage que nous faisons à l'avance et les postes que l'on oublie.

Ce que le PPWR exige de vous

Quelles données d'emballage vous devez rassembler et pourquoi un portail le fait plus vite qu'un échange d'e-mails.

REGARDER

Les vingt vidéos de démonstration qui existent

Ce sont tous les enregistrements qui existent et sont publiés, réalisés dans nos propres environnements et avec nos propres données. Il n'en vient aucun de plus sans qu'un enregistrement ait réellement été fait, et il n'y a donc rien ici qui ne figure que sur une liste de souhaits. Chaque vidéo s'ouvre sur la page des vidéos de démonstration, où vous pouvez la lancer directement.

Elles sont groupées par sujet, pour que vous puissiez choisir où se trouve votre question : la chaîne de la demande à la commande d'achat, les données produits, le reporting issu de Magic Orb, le logo sur le produit, les agents dans leurs canaux ou l'environnement de vente lui-même. Regarder vous coûte quelques minutes par enregistrement et en dit plus qu'une présentation.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les douze questions qui figurent aujourd'hui dans le système

Ces questions et réponses viennent du CMS et y sont gérées, en quatre groupes : général, Magic Logo, Magic Agent, et facturation et paiements. Si une réponse change là-bas, elle change ici aussi. Il n'y a donc jamais ici une question que quelqu'un a ajoutée dans le texte de cette page.

Si votre question n'y figure pas, ce n'est pas un oubli mais une lacune que nous voulons combler. Posez la question via le formulaire ; si elle revient souvent, elle entrera dans cette liste. Ainsi la liste grandit avec ce que vous demandez réellement et non avec ce que nous pensons que vous demandez.

General

Qu'est-ce que Magic e-VERSE ?Magic e-VERSE est une plateforme complete pour l'industrie des produits promotionnels. De la visualisation de logos a l'assistance de vente par IA, de la gestion des informations produits a la facturation - tout est integre dans un seul systeme.
A qui s'adresse Magic e-VERSE ?Magic e-VERSE est developpe pour les entreprises de l'industrie des produits promotionnels : fournisseurs, distributeurs, imprimeurs et revendeurs qui souhaitent numeriser et automatiser leurs processus.
Puis-je essayer Magic e-VERSE ?Oui, nous offrons une demonstration gratuite. Contactez-nous via le formulaire de demande de devis ou planifiez directement une demonstration en ligne pour decouvrir toutes les fonctionnalites.

Magic Logo

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?Magic Logo prend en charge PNG, JPG, SVG, AI, EPS et PDF. Pour les meilleurs resultats, nous recommandons les formats vectoriels (SVG, AI). Les logos bitmap sont automatiquement vectorises si necessaire.
Puis-je visualiser les logos en 3D ?Oui, Magic Logo offre un apercu 2D et 3D des produits avec votre logo. Passez facilement d'une vue a l'autre pour voir exactement comment le resultat final apparaitra sur le produit.
Comment fonctionne la selection de la technique d'impression ?Apres avoir telecharge votre logo, vous choisissez la technique d'impression souhaitee (serigraphie, broderie, gravure, etc.). Le systeme montre immediatement les prix, les positions possibles et genere un apercu du resultat.

Magic Agent

Que peut faire Magic Agent pour moi ?Magic Agent est l'IA de Magic e-VERSE. Il a acces a toutes les donnees et peut creer des devis, creer des clients, traiter des commandes et configurer des produits. Le tout via une conversation naturelle.
Dans quelles langues fonctionne Magic Agent ?Magic Agent parle neerlandais, anglais et allemand. Il comprend le langage naturel et peut communiquer dans les trois langues de maniere fluide.
Puis-je intervenir si Magic Agent se bloque ?Oui, via le serveur d'escalade, vous pouvez reprendre les conversations via WhatsApp. Il y a egalement une verification 2FA pour les actions sensibles et un systeme de journalisation complet.

Facturation et paiements

Comment fonctionne la facturation ?Le Backoffice genere automatiquement des factures a partir des commandes. La TVA est calculee, les paliers de volume sont appliques et les factures sont envoyees par email. Tout est suivi dans le systeme.
Quelles methodes de paiement sont prises en charge ?Nous prenons en charge le virement bancaire, iDEAL et la carte de credit. Les paiements sont automatiquement lies aux factures correspondantes dans le Backoffice.
Puis-je creer des avoirs ?Oui, les avoirs peuvent etre crees et sont automatiquement lies a la facture originale. Tout est visible dans les rapports de chiffre d'affaires et les declarations de TVA.

Votre question n'y figure pas ?

Posez votre question via le formulaire. Si une question revient souvent, elle entrera dans la liste.

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