Voyez où passe votre marge, et pas seulement ce que vous avez vendu
Chiffre d'affaires, encours, TVA et la chaîne documentaire complète. Et les serveurs MCP par lesquels vos agents accèdent à ces chiffres.
De quoi il s'agit
Magic Orb est la couche de reporting de Magic Studio, et c'est plus qu'une collection de graphiques. Elle montre la situation financière de votre entreprise : le chiffre d'affaires par mois en brut, les avoirs et le net, quelles factures sont en attente et depuis combien de temps, les totaux de TVA par code pour la déclaration, et l'encours par client. Par-dessus cela, elle suit la chaîne documentaire : du devis à la commande, à la facture, à l'avoir, au paiement, consultable par client.
Magic Orb contient également les serveurs MCP. C'est la couche par laquelle un agent est autorisé à interroger vos données, chaque raccordement précisant ce qui peut être lu et ce qui peut être écrit. Vous pouvez donc demander un rapport en langage courant au lieu de régler d'abord un filtre : « donne-moi le top cinq des produits face au top cinq des clients cette année » est exactement ce qui se passe dans l'un des enregistrements de démonstration. MCP relève de ce module et n'est pas un produit à part.
Pour qui nous avons construit ceci
La dirigeante qui veut savoir où passe la marge, le contrôleur de gestion qui doit faire la déclaration trimestrielle, et le directeur commercial qui veut savoir quels devis méritent une relance. Également pour le comptable : les états qu'il demande chaque trimestre sont déjà là. En bref : tous ceux qui attendent aujourd'hui qu'un autre fasse un export avant qu'une question puisse trouver réponse.
Ce qui se passe en pratique
Les chiffres viennent du module ERP et de l'environnement de vente, et c'est là tout l'enjeu. Ce n'est pas un reporting sur une copie de vos données, qui dit donc toujours quelque chose d'un peu différent de la comptabilité : ce qui figure ici se remonte jusqu'à une commande et une ligne de commande.
Indicateurs de chiffre d'affaires par mois
Chiffre d'affaires brut, avoirs et chiffre d'affaires net côte à côte, avec la comparaison mensuelle, pour qu'un creux soit un mois et non une impression.
Encours par ancienneté
Répartis sur 0 à 30, 31 à 60, 61 à 90 et plus de 90 jours. C'est l'état qui vous montre quel client demande de l'attention avant que cela ne devienne un problème.
État de TVA par code de taxe
Les taux séparément, avec les totaux qui doivent figurer sur la déclaration, pour que celle-ci ne devienne pas un calcul dans un tableur.
Balances clients
L'encours par client, avec les factures en dessous, pour qu'un appel au sujet d'un montant ne coûte pas une recherche préalable.
Suivre la chaîne documentaire
Devis vers commande, vers facture, vers avoir, vers paiement, par client, pour que la question de la provenance d'un montant coûte un clic et non un après-midi.
Des rapports dans votre boîte mail
À une heure fixe, avec les chiffres que vous voulez voir, pour que vous n'ayez pas à vous connecter pour cela.
De quoi cela est fait
La couche de reporting
Les états financiers eux-mêmes : chiffre d'affaires, encours, TVA et balances clients, sur les données avec lesquelles travaille aussi votre administration.
Les listes de travail
Des devis en attente sort une liste d'appels pour la vente, triée par valeur et par ancienneté. Un rapport qui vous pousse à appeler vaut plus qu'un rapport que vous lisez.
Les serveurs MCP
Le raccordement normalisé par lequel un agent est autorisé à interroger et à rendre compte. Chaque raccordement fixe ce qui peut être lu et ce qui peut être écrit.
Comment cela s'articule avec le reste
Les chiffres viennent du module ERP et de l'environnement de vente ; les articles et les marges viennent du PIM. La liste d'appels issue des devis en attente part vers le CRM, pour qu'un signal venu du reporting atterrisse là où quelqu'un peut s'en saisir. Le reporting reste ainsi une partie du travail au lieu d'être un état isolé que l'on imprime en fin de mois et qui reste ensuite sur le bureau.
Les serveurs MCP de Magic Orb sont ce que Magic Agent utilise pour accéder à vos données, et ils sont aussi la manière dont nous nous raccordons à un ERP que vous avez déjà. Si vous ne souhaitez pas remplacer, nous raccordons : vos données restent là où elles doivent être et l'agent reçoit exactement les droits que vous lui donnez, fixés par raccordement et non redéfinis à chaque conversation.
Demandez votre propre rapport de chiffre d'affaires en langage courant
Dans la démo, vous posez la question comme vous la poseriez à une collègue, et vous regardez ce qui en sort. C'est aussi le test le plus honnête : une couche de reporting qui ne comprend pas votre question, vous ne l'utiliserez pas non plus.
Apportez les états que vous demandez aujourd'hui chaque trimestre. Nous vous montrons lesquels sont déjà prêts ici, lesquels nous devons ajouter et lesquels viennent du module ERP plutôt que d'ici.