Do pedido ao produto personalizado, sem trabalho manual
Uma só plataforma para dados de produto, E-commerce, orçamentos, ERP e agentes de IA. E uma demonstração a funcionar na sua própria identidade visual, em poucos dias.
O que está diferente na segunda-feira de manhã
Vender software é fácil; mostrar o que muda no trabalho não é. Por isso aqui não encontra uma lista de funcionalidades, mas três coisas que já funcionam hoje: a cadeia do orçamento à fatura num único sistema, um orçamento pronto depois de uma frase e uma camada de IA que chega realmente aos seus dados em vez de falar sobre eles.
O que têm em comum: nada foi automatizado onde uma pessoa acrescentava algo. O agente prepara, o colega vê e decide, e nada é guardado até você confirmar. É exatamente essa a linha que mantemos — e é também a razão pela qual estas três coisas chegam à rotina diária, o que a um chatbot raramente acontece.
Orçamentos, encomendas, compras, entrega e faturas num único sistema
O Magic Agent prepara o trabalho, as suas pessoas confirmam. As ligações já estão feitas: PF Concept e Mid Ocean através da própria API, outros fornecedores por e-mail e portal, e Shopify, WooCommerce e Medusa, cujas encomendas entram como orçamento ou como encomenda. Do lado da contabilidade são oito programas, do Exact Online e AFAS ao Teamleader, DATEV e KSeF.
A isso junta-se o FastEditor: o cliente desenha ele mesmo e o ficheiro de impressão regressa na linha da encomenda, e não como anexo solto numa caixa de correio. Cada pessoa trabalha na sua própria língua: seis estão prontas — neerlandês, inglês, alemão, francês, polaco e checo — e o espanhol e o italiano seguem-se.
Uma frase e o orçamento está pronto
Com a personalização e a prova de impressão, e nada é guardado até você confirmar. É essa a diferença entre um assistente que responde e um agente que faz o trabalho: procura o artigo, escolhe a variante, calcula o escalão e os custos de preparação e deixa o orçamento pronto.
Você confere, ajusta a margem se for preciso e envia. O pedido pode chegar como um e-mail ou como uma única frase; a pesquisa funciona por cor, stock, técnica de marcação ou fornecedor. E porque os escalões e as áreas de marcação vêm do sistema e não de uma folha de cálculo, os preços continuam certos também nos dias de maior movimento.
O Magic Orb não é um chatbot
É uma camada de IA nativa de MCP com acesso real aos seus dados: PIM, encomendas, faturas, clientes, relatórios e correio. Um só diálogo, toda a sua stack, separada por tenant. «Envia os dez produtos mais vendidos aos meus 50 maiores clientes, na língua deles, com o histórico de encomendas como contexto» — trinta segundos depois estão cinquenta rascunhos personalizados na sua caixa de saída.
«Como está a faturação este mês?» — a caminho de uma reunião, a partir do WhatsApp, resposta em cinco segundos, com gráfico. «Envia-me um briefing trinta minutos antes de cada reunião com um cliente» — últimas encomendas, faturas em aberto e assuntos pendentes numa só vista. Em direto e repetível, sem licença de BI e sem abrir um pedido à informática.
Nós mostramos. Não contamos
Nunca começamos com uma apresentação. Antes de cada conversa construímos primeiro uma demonstração a funcionar na sua própria identidade visual, com os seus produtos, num endereço próprio. Você percorre-a, mostra-a aos colegas, e só depois falamos de trabalhar juntos. A nós custa normalmente cinco dias úteis e a você uma conversa de três quartos de hora.
Dessa demonstração fazem parte dois documentos que ficam com você em qualquer caso: um design book com a sua marca, cores, tipos de letra e linguagem visual, e uma análise técnica do seu site atual — stack, velocidade, visibilidade, segurança e as cinco maiores fragilidades. Mesmo que decida não continuar connosco. Há hoje uma série destas demonstrações online, todas construídas antes de existir uma encomenda.
Vamos sempre atrás do melhor resultado, mesmo quando isso significa aconselhá-lo a não construir algo. Parece um lugar-comum até ao momento em que acontece; poupa meio ano a ambos os lados.
Uma plataforma, não dez ferramentas soltas
A maior parte das empresas comerciais trabalha com uma loja online, um sistema de orçamentos, um programa de contabilidade e algumas folhas de cálculo que nada sabem umas das outras. Cada ligação entre elas é um acordo que alguém tem de recordar, e todo o acordo que alguém tem de recordar falha uma vez.
Magic Studio é o produto. Os dados de produto, o E-commerce, os orçamentos, as encomendas, as compras, a faturação e a gestão de clientes são módulos seus, não pacotes soltos ao lado: correm sobre os mesmos dados, com um acesso e um modelo de permissões. Um artigo existe uma vez. Um acordo de preço vale em todo o lado. Uma encomenda nunca precisa de ser reescrita. O que altera no PIM está de imediato no E-commerce, no orçamento e no portal do seu revendedor.
Você liga os módulos de que precisa e deixa o resto. Quer manter o seu ERP atual? Então ligamo-lo através do Magic Connect em vez de o substituir. Ao lado estão as ferramentas: funcionam também sem o Magic Studio e conhecem o ofício deste setor. O Magic Logo coloca o logótipo no produto com a técnica e o preço certos, o Fast Editor trata dados de fornecedores em massa, e as ferramentas de imagem e de PDF fazem em segundos o que um estúdio faz à mão.
Magic Studio — os módulos
Não são pacotes soltos ao lado do Magic Studio mas partes dele. Partilham um modelo de dados, um acesso e um modelo de permissões, e você liga o que precisa.
Estão ao lado do Magic Studio e funcionam também sem a plataforma, sobre os dados que já tem.
Um chatbot fala. Um agente age
A diferença não está no modelo de linguagem mas no acesso. Um agente que não pode pesquisar o seu catálogo, que não conhece os seus escalões e que não pode usar o seu sistema de orçamentos só consegue falar. Os nossos agentes estão ligados por MCP aos seus dados de produto, ao seu módulo de orçamentos, ao seu ERP e à sua caixa de correio. Assim não só respondem, como também procuram, calculam, redigem e deixam pronto.
Por cada ligação fixamos o que é legível, o que é gravável e o que tem sempre de passar por uma pessoa. Nunca sai nada para o seu cliente sem que alguém o tenha aprovado, e depois é sempre possível rever por que razão um agente fez algo. Três exemplos estão hoje em produção.
Em casa nos artigos promocionais, e mais além
Vimos do setor dos artigos promocionais e é aí que está a maior parte do conhecimento: áreas de marcação, técnicas, escalões, custos de preparação por cor e feeds de fornecedores que chegam às cinco da manhã. Mas a mesma base faz o seu trabalho assim que uma empresa tem muitos artigos, muitas variantes ou muitos pedidos.
Em cada página de setor está o que é diferente nesse ofício, que módulos são usados e que cliente já trabalha com isso — com os números ao lado.
Artigos promocionais
Artigos promocionais personalizados, oito feeds de fornecedores, escalões e decoração. A nossa casa.Retalho e e-commerce
Várias marcas e canais sobre uma única fonte de produto, em oito idiomas.Serviços e negócio local
Pedidos, agenda e faturação preparados por um agente.Fabricantes e fornecedores
Feeds em quatro formatos e portais de revendedores sobre os quais os seus clientes constroem.Construímos a sua demonstração?
Diga-nos o que vende e a quem. Em poucos dias úteis existe um ambiente de E-commerce na sua identidade visual com os seus próprios artigos, num endereço próprio. O design book e a análise técnica vão incluídos — mesmo que depois não compre nada.
Custa-lhe uma conversa de três quartos de hora.