Dziesiątki tysięcy artykułów, a mimo to znajdzie się w trzy sekundy to, czego się szuka
Firmowe środowisko sprzedaży na tym samym katalogu, z konfiguracją logo na karcie produktu i cenami dla poszczególnych klientów.
O czym to jest
Firmowe środowisko sprzedaży to coś innego niż sklep dla konsumentów. Państwa klient nie kupuje jednej sztuki, lecz pyta o 250 sztuk ze swoim logo, w trzech kolorach, na termin za dwa tygodnie. Dlatego obok koszyka stoi lista ofertowa, obowiązują ceny dla poszczególnych klientów, a wyszukiwanie rozumie, o co komuś chodzi, zamiast porównywać wyłącznie dokładne słowa.
Wszystko, co widzi odwiedzająca, pochodzi wprost z PIM: cena, informacja o stanie magazynowym, termin dostawy i obraz. Wszystko, co zamówi, trafia do ERP, bez kroku pośredniego, w którym ktoś cokolwiek przepisuje. Jej loga pozostają zapisane na koncie, więc drugie zamówienie nie jest drugim przesyłaniem plików — a to w praktyce różnica między klientką, która wraca, a klientką, która znów sięga po telefon.
Dla kogo to zbudowaliśmy
Dystrybutorzy i hurtownie z asortymentem zbyt dużym, by prowadzić go ręcznie, oraz z klientami, którzy chcą najpierw poznać cenę, zanim zamówią. Także dla firm z kilkoma markami: drugie środowisko to konfiguracja na tym samym katalogu, a nie drugi system, więc druga marka nie kosztuje drugiej umowy serwisowej.
Co dzieje się w praktyce
To, co czyni środowisko B2B trudnym, rzadko tkwi w witrynie, a niemal zawsze w szczegółach: próg ilościowy, cena klienta, znakowanie i wyszukiwanie. Te cztery rzeczy są tu wbudowane, a nie dostawione wtyczką, ponieważ wszystkie potrzebują tego samego źródła.
Wyszukiwanie i filtrowanie na własnych danych
Według kategorii, koloru, ceny i techniki, z filtrami pochodzącymi ze struktury PIM, a nie utrzymywanymi ręcznie. Wyszukiwanie rozumie też opis w zwykłym języku, więc kto nie zna numeru artykułu, i tak go znajdzie.
W czasie rzeczywistym z PIM
Cena, informacja o stanie magazynowym, termin dostawy i obraz pochodzą ze źródła. Artykuł wycofany tej nocy dziś już nie stoi w witrynie.
Magic Logo na karcie produktu
Odwiedzająca umieszcza swoje logo, wybiera technikę i pozycję i od razu widzi, ile to kosztuje, bez dzwonienia do Państwa działu handlowego.
Lista ofertowa obok koszyka
Złożyć, zapytać, a oferta wraca w tym samym środowisku. Kto jednak chce zapłacić od razu, przy płatności dostaje cenę z progu ilościowego.
Konta klientów z historią
Logowanie, historia zamówień, zapisane loga, faktury i oferty w jednym miejscu. To powód, dla którego drugie zamówienie idzie szybciej niż pierwsze.
Ceny i budżety dla poszczególnych klientów
Według klienta, marki lub oddziału, z progiem ilościowym, który liczy sam, i budżetem, którego kupujący nie przekroczy niepostrzeżenie.
Wielojęzyczność
To samo środowisko w językach Państwa rynków, na warstwie tłumaczeń PIM z 398.678 wierszami tłumaczeń w ośmiu językach.
Jak to łączy się z resztą
Katalog pochodzi z PIM, teksty z CMS, logo z Magic Logo, zamówienia idą do ERP, a dane klientów do CRM. Brzmi to oczywiście, a oczywiste nie jest: w większości firm cena jest w ERP, tekst w sklepie, a zdjęcie w folderze na dysku sieciowym, i dlatego każda zmiana to trzy czynności z dwiema okazjami do pomyłki.
Jeśli chcą Państwo dla każdego klienta lub dealera własne środowisko z własnymi cenami, to jest Portalen na tym samym katalogu. Jeśli chcą Państwo oferować je pod marką swojego klienta, to są Brand Sites. Żadne z nich nie jest kopią tego modułu, lecz tym samym silnikiem z innymi ustawieniami, więc usprawnienie trafia do wszystkich środowisk naraz.
Państwa własne artykuły w działającym środowisku, w Państwa identyfikacji wizualnej
Stawiamy środowisko z Państwa własnym asortymentem i Państwa kolorami, łącznie z wyszukiwaniem, filtrami i konfiguracją logo na karcie produktu. Przeklikają je Państwo sami, zanim wyda się na nie choćby złotówkę.
Mają Państwo listę cen klientów albo próg ilościowy stosowany dziś ręcznie? Proszę go wziąć — w demie zobaczą Państwo, co z tej ręcznej pracy zostaje.