Zehntausende Artikel, und trotzdem findet jemand in drei Sekunden, was er sucht
Eine geschäftliche Verkaufsumgebung auf demselben Katalog, mit Logo-Konfiguration auf der Produktseite und Preisen je Kunde.
Worum es hier geht
Eine geschäftliche Verkaufsumgebung ist etwas anderes als ein Verbraucherladen. Ihr Kunde kauft nicht ein Stück, sondern fragt 250 Stück mit seinem Logo an, in drei Farben, für in zwei Wochen. Deshalb steht neben dem Warenkorb eine Angebotsliste, gelten Preise je Kunde, und die Suche versteht, was jemand meint, statt nur exakte Wörter zu vergleichen.
Alles, was die Besucherin sieht, kommt unmittelbar aus dem PIM: Preis, Bestandsanzeige, Lieferzeit und Bild. Alles, was sie bestellt, geht ins ERP, ohne Zwischenschritt, in dem jemand etwas abtippt. Ihre Logos bleiben in ihrem Konto gespeichert, sodass die zweite Bestellung kein zweiter Upload ist — und das ist in der Praxis der Unterschied zwischen einer Kundin, die wiederkommt, und einer, die wieder zum Telefon greift.
Magic Commerce ist die B2B-E-Commerce-Lösung speziell für die Werbemittelbranche. Staffelpreise, Druckspezifikationen, Einrichtungskosten und Lieferantenintegrationen sind eingebaut.
Kunden loggen sich ein, suchen Produkte, konfigurieren Druckoptionen und bestellen. Alles in einer B2B-Plattform integriert.
Für wen wir das gebaut haben
Distributoren und Großhändler mit einem Sortiment, das zu groß ist, um es von Hand zu pflegen, und mit Kunden, die erst einen Preis wissen wollen, bevor sie bestellen. Auch für Unternehmen mit mehreren Marken: Eine zweite Umgebung ist eine Einstellung auf demselben Katalog und kein zweites System, die zweite Marke kostet also keinen zweiten Wartungsvertrag.
Was Sie damit im Haus haben:
Was in der Praxis passiert
Was eine B2B-Umgebung schwierig macht, steckt selten im Schaufenster und fast immer in den Einzelheiten: die Staffel, der Kundenpreis, die Veredelung und die Suche. Diese vier sind hier eingebaut, statt mit einem Plug-in danebengestellt, weil sie alle dieselbe Quelle brauchen.
Suchen und filtern auf Ihren eigenen Daten
Nach Kategorie, Farbe, Preis und Technik, mit Filtern, die aus der PIM-Struktur stammen und nicht von Hand gepflegt sind. Die Suche versteht auch eine Beschreibung in gewöhnlicher Sprache, sodass jemand ohne Artikelnummer trotzdem fündig wird.
In Echtzeit aus dem PIM
Preis, Bestandsanzeige, Lieferzeit und Bild kommen aus der Quelle. Ein Artikel, der heute Nacht ausgelaufen ist, steht heute nicht mehr im Schaufenster.
Magic Logo auf der Produktseite
Die Besucherin platziert ihr Logo, wählt eine Technik und eine Position und sieht sofort, was es kostet, ohne bei Ihrem Innendienst anzurufen.
Angebotsliste neben dem Warenkorb
Zusammenstellen, anfragen, und das Angebot kommt in derselben Umgebung zurück. Wer doch sofort bezahlen möchte, bekommt beim Bezahlen den Staffelpreis.
Kundenkonten mit Historie
Anmelden, Bestellhistorie, gespeicherte Logos, Rechnungen und Angebote an einer Stelle. Das ist der Grund, warum eine zweite Bestellung schneller geht als die erste.
Preise und Budgets je Kunde
Je Kunde, je Marke oder je Niederlassung, mit der Mengenstaffel, die automatisch mitrechnet, und einem Budget, an dem ein Einkäufer nicht unbemerkt vorbeikommt.
Mehrsprachig
Dieselbe Umgebung in den Sprachen Ihrer Märkte, auf der Übersetzungsschicht des PIM mit 398.678 Übersetzungszeilen in acht Sprachen.
Front-Office-Funktionalität
Alles, was ein B2B-Kunde braucht: suchen, konfigurieren, bestellen, Bestellhistorie einsehen.
Produktkatalog
Produkte mit Filtern und Suche durchstoebern.
Magic Logo Integration
Produkte mit Logo direkt im Shop konfigurieren.
Warenkorb
Mengenpreise, Technikauswahl, Kasse.
Mein Konto
Bestellverlauf, Logos, Rechnungen, Angebote.
Wie es an den Rest anschließt
Der Katalog kommt aus dem PIM, die Texte aus dem CMS, das Logo aus Magic Logo, die Aufträge gehen ins ERP und die Kundendaten ins CRM. Das klingt selbstverständlich und ist es nicht: In den meisten Unternehmen steht der Preis im ERP, der Text im Webshop und das Foto in einem Ordner auf einem Netzlaufwerk, und deshalb ist jede Änderung drei Handgriffe mit zwei Gelegenheiten für einen Fehler.
Möchten Sie je Kunde oder je Händler eine eigene Umgebung mit eigenen Preisen, dann ist das Portalen auf demselben Katalog. Möchten Sie es unter der Marke Ihres Kunden anbieten, dann sind das Brand Sites. Beide sind keine Kopie dieses Moduls, sondern derselbe Motor mit anderen Einstellungen, eine Verbesserung kommt also bei allen Umgebungen zugleich an.
Was es bringt:
Ihre eigenen Artikel in einer funktionierenden Umgebung, in Ihrem Erscheinungsbild
Wir stellen eine Umgebung mit Ihrem eigenen Sortiment und Ihren eigenen Farben auf, einschließlich Suche, Filtern und der Logo-Konfiguration auf der Produktseite. Sie klicken sich selbst hindurch, bevor ein Cent dafür ausgegeben ist.
Haben Sie eine Liste mit Kundenpreisen oder eine Staffel, die Sie heute von Hand anwenden? Bringen Sie sie mit — dann sehen Sie in der Demo, was von dieser Handarbeit übrig bleibt.