Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 23. Februar 2026
1. Einleitung
MagicEverse ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
2. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- Identitätsdaten: Name, Firmenname, Position
- Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer, Adresse
- Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt)
- Transaktionsdaten: Bestellungen, Rechnungen, Zahlungshistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: wie Sie unsere Dienste nutzen
3. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für:
- Die Bereitstellung unserer Dienste
- Die Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen
- Die Kommunikation über Ihr Konto
- Die Verbesserung unserer Dienste
- Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)
4. KI und Datenverarbeitung
Magic Agent und andere KI-Funktionen verarbeiten Daten, um Ihnen zu helfen. Gespräche werden gespeichert, um den Service zu verbessern. Sie können die Löschung Ihres Gesprächsverlaufs beantragen.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen niemals Ihre personenbezogenen Daten.
6. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dies umfasst Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmäßige Sicherheitsaudits.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
8. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger als nötig auf. Finanzdaten werden 7 Jahre gemäß gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt. Kontodaten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto auflösen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
Email: privacy@magiceverse.online
Datenschutzbeauftragter (DSB): privacy@magiceverse.online
Adresse: MagicEverse B.V., Raamweg 24, 2596 HL Den Haag, Nederland