Lo que un agente puede hacer figura en un esquema que usted puede leer
Arrastrar pasos, poner condiciones, recoger errores y probar antes de salir en producción.
De qué se trata
Flowbuilder es el banco de trabajo visual en el que se fija un proceso. Arrastra pasos a un lienzo, los conecta y pone condiciones entre ellos: si la cantidad supera 500, pide primero un precio de compra; si no se encuentra el artículo, mándalo a una persona. El tratamiento de errores forma parte de ello, para que un flujo no se pare a medio camino sin que nadie se dé cuenta.
En el modo de prueba ejecuta un flujo con datos de prueba y ve paso a paso qué salió, antes de que algo llegue a una clienta. También hay un planificador: diario, semanal o mensual, o al producirse un suceso externo. Y este es el sitio donde figura lo que Magic Agent puede y no puede hacer — no en un modelo que pueda andar libre, sino en pasos que usted puede consultar y ajustar.
Flowbuilder es el editor visual para crear flujos de conversacion. Construya escenarios de chatbot complejos, conectese a API, active acciones automatizadas.
Flowbuilder combina la simplicidad visual con la potencia de la programacion. Construya flujos de conversacion complejos sin escribir codigo.
Para quién lo hemos construido
La administradora o responsable de equipo que quiere fijar un proceso sin programador, y todo el que quiere poder comprobar por qué un agente hizo algo. Un flujo es documentación que se ejecuta: describe el proceso y es el proceso, por lo que no puede envejecer en silencio como un manual.
Lo que tiene con esto en casa:
Qué pasa en la práctica
Lo que hace utilizable un flujo en la realidad no es el arrastrar sino lo que hay a su alrededor: un modo de prueba, tratamiento de errores y un registro por ejecución. Sin esas tres cosas, un esquema es una imagen bonita de la que no saca nada en caso de avería.
Arrastrar y conectar
Pasos en un lienzo en lugar de líneas de código, para que un proceso lo puedan leer las personas que lo ejecutan.
Condiciones y bifurcaciones
Si-entonces, varios resultados y repeticiones, para que un solo flujo resuelva varias situaciones en lugar de cinco flujos casi iguales.
Tratamiento de errores
Un paso que falla se recoge y se notifica, en lugar de dejar el flujo parado.
Modo de prueba
Ejecutar con datos de prueba y ver paso a paso qué salió, antes de salir en producción y antes de que una clienta reciba algo.
Planificador y webhooks
Ejecutarse a horas fijas, o arrancar en cuanto llega un mensaje del exterior.
Registro por ejecución
Cuándo se ejecutó, cuánto tardó cada paso y dónde falló. Eso convierte una discusión sobre un comportamiento raro en una respuesta.
Multilingüe
Un flujo puede responder en varios idiomas, para que un visitante sea atendido en su propio idioma sin un segundo flujo.
Del diseno a la produccion
Disene visualmente, pruebe con seguridad, despliegue en produccion. Flowbuilder hace accesible la automatizacion de flujos.
Disenador de lienzo
Diseno visual de flujos con nodos y conexiones.
Nodos condicionales
Logica si/sino, instrucciones switch, bucles.
Modo de prueba
Ejecute flujos con datos de prueba, vea los resultados por paso.
Programador
Activadores cron: diario, semanal, mensual.
Cómo encaja con lo demás
Flowbuilder determina qué puede hacer Magic Agent y en qué orden, y Widget Server dirige cada conversación al flujo correcto. Para WhatsApp lo hace Meta Server. Magic Connect y Magic Workflow se encargan de las conexiones de las que un flujo saca sus datos, y los servidores MCP de Magic Orb regulan a qué puede acceder un agente y a qué no.
Así el agente no es un modelo que ande libre: recorre pasos que usted puede consultar, con un registro posterior. Esa es también la respuesta a la pregunta que los clientes hacen más a menudo — no si funciona, sino quién es responsable cuando se equivoca. La respuesta está en el flujo.
Lo que aporta:
Cuéntenos un proceso que hoy vive en la cabeza de alguien
Lo dibujamos en Flowbuilder y lo hacemos correr en el modo de prueba sobre sus propios ejemplos. Así ve no solo el proceso sino también los sitios donde, en su casa, se topa con una excepción.
A menudo resulta que la mitad de los pasos ya existe y que el trabajo está en las excepciones. Esas las puede mantener usted mismo después en lugar de pedírnoslas.