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Software agentic para el comercio

De la solicitud al producto personalizado, sin trabajo manual

Una sola plataforma para los datos de producto, el E-commerce, los presupuestos, el ERP y los agentes de IA. Y una demo funcional con su propia imagen corporativa, en cuestión de días.

Solicitar una demoCómo trabajamos
Un hombre muestra una bolsa de algodón personalizada entre regalos promocionales con el mismo logotipo
Lo que aporta

Qué cambia el lunes por la mañana

Vender software es fácil; mostrar qué cambia en el trabajo diario no lo es. Por eso aquí no encontrará una lista de funciones, sino tres cosas que ya funcionan hoy: la cadena del presupuesto a la factura en un solo sistema, un presupuesto listo después de una frase, y una capa de IA que realmente llega a sus datos en lugar de hablar de ellos.

Lo que tienen en común: no se ha automatizado nada donde una persona aportaba algo. El agente prepara, el compañero lo revisa y decide, y no se guarda nada hasta que usted lo confirma. Esa es exactamente la línea que mantenemos, y también la razón por la que estas tres cosas llegan a la rutina diaria, algo que un chatbot consigue en muy pocas ocasiones.

Presupuestos, pedidos, compras, entrega y facturas en un solo sistema

Magic Agent prepara el trabajo y sus personas lo confirman. Las conexiones ya están incluidas: PF Concept y Mid Ocean a través de su propia API, otros proveedores por correo y portal, y Shopify, WooCommerce y Medusa, cuyos pedidos entran como presupuesto o como pedido. Hacia la administración son ocho programas de contabilidad, desde Exact Online y AFAS hasta Teamleader, DATEV y KSeF.

A eso se suma FastEditor: el cliente diseña por su cuenta y el archivo de impresión vuelve en la línea del pedido, y no como adjunto suelto en un buzón. Cada persona trabaja en su propio idioma: seis están listos — neerlandés, inglés, alemán, francés, polaco y checo — y el español y el italiano llegarán después.

Una frase y el presupuesto está listo

Con la personalización y la prueba de impresión, y no se guarda nada hasta que usted lo confirma. Esa es la diferencia entre un asistente que responde y un agente que hace el trabajo: busca el artículo, elige la variante, aplica la escala de precio y los costes de preparación, y deja el presupuesto listo.

Usted lo revisa, ajusta el margen si es necesario y lo envía. La solicitud puede llegar como un correo o como una sola frase; la búsqueda funciona por color, stock, técnica de marcaje o proveedor. Y como las escalas y las áreas de marcaje salen del sistema y no de una hoja de cálculo, los precios siguen siendo correctos también en los momentos de más trabajo.

Magic Orb no es un chatbot

Es una capa de IA nativa de MCP con acceso real a sus datos: PIM, pedidos, facturas, clientes, informes y correo. Un solo diálogo, toda su pila, separada por tenant. «Envía los diez productos más vendidos a mis 50 clientes más grandes, en su idioma, con su historial de pedidos como contexto»: treinta segundos más tarde hay cincuenta borradores personalizados en su bandeja de salida.

«¿Cómo va la facturación este mes?»: de camino a una reunión, desde WhatsApp, respuesta en cinco segundos, con gráfico. «Envíame un briefing treinta minutos antes de cada reunión con un cliente»: últimos pedidos, facturas pendientes y asuntos abiertos en un solo resumen. En directo y repetible, sin licencia de BI y sin abrir un ticket a IT.

Cómo trabajamos

Lo mostramos. No lo contamos

Nunca empezamos con una presentación. Antes de cada conversación construimos primero una demo funcional con su propia imagen corporativa, con sus propios productos, en una dirección propia. Usted navega por ella, la muestra a sus compañeros, y solo entonces hablamos de trabajar juntos. A nosotros nos cuesta normalmente cinco días laborables y a usted una conversación de tres cuartos de hora.

A esa demo la acompañan dos documentos que usted se queda en cualquier caso: un design book con su marca, sus colores, sus tipografías y su lenguaje visual, y un análisis técnico de su web actual — stack, velocidad, visibilidad, seguridad y las cinco debilidades más importantes. También si decide no continuar con nosotros. Hoy hay ya una serie de estas demos en línea, todas construidas antes de que hubiera un encargo.

Siempre vamos a por el mejor resultado, incluso cuando eso significa aconsejarle que no construya algo. Suena a tópico hasta el momento en que lo vive; ahorra medio año a ambas partes.

Así trabajamos
La plataforma

Una plataforma, no diez herramientas sueltas

La mayoría de las empresas comerciales trabajan con una tienda en línea, un sistema de presupuestos, un programa de contabilidad y unas cuantas hojas de cálculo que no saben nada las unas de las otras. Cada enlace entre ellos es un acuerdo que alguien tiene que recordar, y todo acuerdo que alguien tiene que recordar acaba fallando alguna vez.

Magic Studio es el producto. Los datos de producto, el E-commerce, los presupuestos, los pedidos, las compras, la facturación y la gestión de clientes son módulos suyos, no paquetes sueltos al lado: funcionan sobre los mismos datos, con un acceso y un modelo de permisos. Un artículo existe una sola vez. Un acuerdo de precio vale en todas partes. Un pedido no hay que reescribirlo en ningún sitio. Lo que cambia en el PIM está de inmediato en el E-commerce, en el presupuesto y en el portal de su distribuidor.

Usted activa los módulos que necesita y deja el resto. ¿Quiere conservar su ERP actual? Entonces lo conectamos mediante Magic Connect en lugar de sustituirlo. Junto a la plataforma están las herramientas: funcionan también sin Magic Studio y conocen el oficio de este sector. Magic Logo coloca el logotipo en el producto con la técnica y el precio correctos, Fast Editor procesa datos de proveedor en bloque, y las herramientas de imagen y PDF hacen en segundos lo que un estudio hace a mano.

Botellas, tazas y una bolsa de algodón personalizadas, una al lado de otra sobre una mesa de madera, todas con el mismo logotipo
Agentic AI

Un chatbot habla. Un agente actúa

La diferencia no está en el modelo de lenguaje sino en el acceso. Un agente que no puede consultar su catálogo, que no conoce sus escalas de precio y que no puede usar su sistema de presupuestos solo puede hablar. Nuestros agentes están conectados mediante MCP a sus datos de producto, a su módulo de presupuestos, a su ERP y a su buzón de correo. Así no solo pueden responder, sino también buscar, calcular, redactar y dejar preparado.

Por cada conexión fijamos qué se puede leer, qué se puede escribir y qué tiene que pasar siempre por una persona. Nunca sale nada hacia su cliente sin que alguien lo haya aprobado, y después siempre se puede revisar por qué un agente hizo algo. Hoy hay tres ejemplos en producción.

Un presupuesto a partir de un correoLee la solicitud, elige el artículo y la técnica, aplica la escala de precio y deja el presupuesto listo para revisar.
Enriquecer y traducir datos de productoCompleta los textos y las medidas que faltan, traduce a los idiomas que necesita y marca aquello de lo que no está seguro.
De una solicitud por correo a listo para producciónDe un mensaje suelto a una prueba de impresión aprobada y una orden de producción en el ERP.
Sectores

En casa en el regalo promocional, y más allá

Venimos del sector del regalo promocional y ahí está la mayor parte del conocimiento: áreas de marcaje, técnicas, escalas de precio, costes de preparación por color y feeds de proveedor que entran a las cinco de la mañana. Pero el mismo cimiento hace su trabajo en cuanto una empresa tiene muchos artículos, muchas variantes o muchas solicitudes.

En cada página sectorial se explica qué es distinto en ese oficio, qué módulos se usan allí y qué cliente ya funciona con ello — con las cifras al lado.

74.136
productos en el PIM
61.693
variantes con textos multilingües
8
idiomas en el catálogo
426.573
reglas de técnica para áreas de marcaje y técnicas
8
feeds de proveedor, actualizados cada noche
15
entornos de tienda en producción
24
entornos de demo, construidos antes de cualquier encargo

¿Construimos su demo?

Cuéntenos qué vende y a quién. En unos días laborables hay un entorno de E-commerce con su imagen corporativa y sus propios artículos, en una dirección propia. El design book y el análisis técnico se los entregamos con ello, incluso si después no contrata nada.

Le cuesta una conversación de tres cuartos de hora.