Desítky tisíc artiklů, a přesto člověk najde do tří sekund, co hledá
Firemní prodejní prostředí nad stejným katalogem, s konfigurací loga na stránce produktu a cenami pro jednotlivé zákazníky.
O čem to je
Firemní prodejní prostředí je něco jiného než obchod pro spotřebitele. Váš zákazník nekupuje jeden kus, ale poptává 250 kusů se svým logem, ve třech barvách, na termín za dva týdny. Proto je vedle košíku nabídkový seznam, platí ceny pro jednotlivé zákazníky a vyhledávání chápe, co kdo myslí, místo aby jen porovnávalo přesná slova.
Všechno, co návštěvnice vidí, přichází přímo z PIM: cena, informace o skladu, dodací lhůta a obraz. Všechno, co objedná, jde do ERP, bez mezikroku, ve kterém to někdo přepisuje. Její loga zůstávají uložená v jejím účtu, takže druhá objednávka není druhé nahrávání — a v praxi je to právě ten rozdíl mezi zákaznicí, která se vrátí, a tou, která zase zvedne telefon.
Pro koho jsme to postavili
Distributoři a velkoobchody se sortimentem, který je příliš velký na ruční údržbu, a se zákazníky, kteří chtějí nejdřív znát cenu, než objednají. Také pro firmy s více značkami: druhé prostředí je konfigurace nad stejným katalogem, a ne druhý systém, takže druhá značka nestojí druhou servisní smlouvu.
Co se v praxi děje
To, co dělá B2B prostředí náročným, je zřídka ve výloze a skoro vždy v detailech: množstevní pásmo, zákaznická cena, potisk a vyhledávání. Tyto čtyři věci jsou tu zabudované, a ne přilepené pluginem, protože všechny potřebují stejný zdroj.
Hledání a filtrování nad vašimi vlastními daty
Podle kategorie, barvy, ceny a techniky, s filtry, které vycházejí ze struktury PIM a nejsou udržované ručně. Vyhledávání rozumí i popisu v běžném jazyce, takže i ten, kdo nezná číslo artiklu, ho najde.
V reálném čase z PIM
Cena, informace o skladu, dodací lhůta a obraz přicházejí ze zdroje. Artikl, který dnes v noci skončil, dnes už ve výloze není.
Magic Logo na stránce produktu
Návštěvnice umístí své logo, vybere techniku a pozici a hned vidí, kolik to stojí, aniž by volala vašemu obchodnímu oddělení.
Nabídkový seznam vedle košíku
Poskládat, poptat, a nabídka se vrátí do stejného prostředí. Kdo chce zaplatit rovnou, dostane při placení cenu podle množstevního pásma.
Zákaznické účty s historií
Přihlášení, historie objednávek, uložená loga, faktury a nabídky na jednom místě. To je důvod, proč jde druhá objednávka rychleji než první.
Ceny a rozpočty pro jednotlivé zákazníky
Podle zákazníka, podle značky nebo podle pobočky, s objemovým pásmem, které počítá samo, a s rozpočtem, který nákupčí nepřekročí, aniž by si toho všiml.
Vícejazyčnost
Stejné prostředí v jazycích vašich trhů, nad překladovou vrstvou PIM s 398 678 překladovými řádky v osmi jazycích.
Jak to navazuje na zbytek
Katalog přichází z PIM, texty z CMS, logo z Magic Logo, objednávky jdou do ERP a zákaznické údaje do CRM. Zní to samozřejmě a samozřejmé to není: ve většině firem je cena v ERP, text v e-shopu a fotka ve složce na síťovém disku, a proto jsou každá změna tři úkony se dvěma příležitostmi k chybě.
Chcete-li pro každého zákazníka nebo dealera vlastní prostředí s vlastními cenami, je to Portalen nad stejným katalogem. Chcete-li to nabízet pod značkou svého zákazníka, jsou to Brand Sites. Ani jedno není kopie tohoto modulu, ale stejný motor s jiným nastavením, takže vylepšení dorazí do všech prostředí najednou.
Vaše vlastní artikly ve funkčním prostředí, ve vašem vizuálním stylu
Postavíme prostředí s vaším vlastním sortimentem a vašimi barvami, včetně vyhledávání, filtrů a konfigurace loga na stránce produktu. Proklikáte si ho sami dřív, než se na něj vydá jediná koruna.
Máte seznam zákaznických cen nebo množstevní pásmo, které dnes uplatňujete ručně? Vezměte ho s sebou — v demu pak uvidíte, co z té ruční práce zbude.