Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- MagicEverse: de besloten vennootschap MagicEverse B.V.
- Klant: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met MagicEverse
- Diensten: alle door MagicEverse aangeboden software en services
- Platform: het MagicEverse platform inclusief alle tools en functionaliteiten
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van MagicEverse. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Dienstverlening
MagicEverse biedt een SaaS-platform voor de promotionele producten industrie. De diensten omvatten onder andere:
- Magic Logo - logo visualisatie en configuratie
- Magic Agent - AI-gestuurde assistentie
- Magic PIM - product informatie management
- Magic Workflow - workflow automatisering
- Webshop en Backoffice functionaliteiten
Artikel 4 - Account en toegang
De klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens. MagicEverse is niet aansprakelijk voor schade door ongeautoriseerd gebruik van accounts.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot het platform worden opgeschort.
Artikel 6 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform en de software blijven eigendom van MagicEverse. De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Artikel 7 - Beschikbaarheid
MagicEverse streeft naar een beschikbaarheid van 99,9%. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. MagicEverse is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van MagicEverse is beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan MagicEverse heeft betaald. MagicEverse is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Artikel 9 - Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
Artikel 10 - Duur en beëindiging
Overeenkomsten worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MagicEverse is gevestigd.
Artikel 12 - Contact
MagicEverse B.V.
Email: legal@magiceverse.online